La fabrique des SMS

Campagne SMS gérée : ce que nous prenons en charge

De la configuration technique au rapport final, nous assurons chaque étape de votre campagne SMS professionnelle :

  • Configuration complète : compte, émetteurs validés, conformité opérateurs

    Gestion des contacts : import, nettoyage et segmentation de vos listes

    Rédaction optimisée : messages personnalisés avec variables dynamiques

    Programmation stratégique : envois aux horaires de meilleure performance

    Suivi détaillé : accusés de réception, taux de délivrabilité et ROI

Vous gagnez du temps, nous garantissons les résultats. :
  • Gérer une campagne SMS peut vite devenir chronophage : configuration technique, import des contacts, rédaction des messages, suivi des résultats… Nous savons que votre temps est précieux.

  • Nous respectons scrupuleusement le règlement RGPD avec gestion automatique des STOP et hébergement des données en France.

  • Votre émetteur est validé auprès des opérateurs télécoms selon les normes de l’ARCEP (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free).

Pourquoi confier votre campagne SMS gérée à La Fabrique SMS ?

Gérer une campagne SMS en interne semble simple sur le papier, mais la réalité est tout autre. Entre la configuration technique de votre émetteur (validation auprès des opérateurs, respect des normes de nommage), le nettoyage minutieux de vos bases de données (dédoublonnage, suppression des numéros invalides, mise en conformité avec la liste Robinson), le respect de la réglementation (RGPD, obligation du double opt-in, gestion des STOP SMS) et l’analyse fine des performances (taux de délivrabilité, mesure du ROI, optimisation des horaires d’envoi), vous vous retrouvez rapidement à mobiliser plusieurs jours de travail.

Sans compter les risques : un fichier mal nettoyé peut entraîner des surcoûts importants sur les SMS non distribués, une non-conformité RGPG peut vous exposer à des sanctions pouvant atteindre 20 millions d’euros, et un mauvais timing d’envoi peut ruiner votre taux d’engagement.

Chez La Fabrique SMS, nous transformons cette complexité en simplicité : vous gardez le contrôle stratégique (objectifs, message, cible), nous gérons l’exécution opérationnelle de A à Z.

Opter pour une campagne SMS gérée, c’est récupérer 5 à 10 heures par opération.

Nos clients nous choisissent pour :
  • Gagner 5 à 10 heures par campagne : zéro manipulation technique de votre côté

  • 📈 Optimiser la performance : +25% de taux d’ouverture grâce à nos horaires d’envoi testés

  • 🔒 Rester 100% conforme : gestion automatique des STOP, RGPD, …

  • 🎯 Cibler efficacement : segmentation avancée selon vos critères métiers

  • 🇫🇷 Sécuriser vos données : hébergement France, infrastructure certifiée

  • 💰 Maîtriser votre budget : nous nettoyons votre fichier avant envoi pour éliminer les numéros invalides (économie de 8 à 15% sur vos crédits SMS en moyenne), et vous proposons les meilleurs tarifs négociés directement avec les opérateurs français.

Questions fréquentes sur nos campagnes SMS clé en main

La plateforme met en œuvre des mesures appropriées et adaptées
aux risques afin de garantir la sécurité des données.

Quel sont les délai pour lancer ma première campagne ?
Entre 3 et 5 jours ouvrés après réception de vos éléments (fichier contacts, brief, validation émetteur).

Combien coûte une campagne SMS gérée ?
Nos forfaits démarrent à partir de 350€ HT (incluant gestion + 1000 crédits SMS). Devis personnalisé sous 24h.

Puis-je garder le contrôle du contenu ?
Absolument. Nous rédigeons ou vous rédigez les messages, mais vous validez chaque contenu avant envoi.

Que se passe-t-il avec les numéros STOP ?
Nous gérons automatiquement les désabonnements et mettons à jour votre liste en temps réel (conformité RGPD).

Comment mesurez-vous le succès de ma campagne SMS ?
Nous vous fournissons un rapport détaillé comprenant : le taux de délivrabilité (% de SMS effectivement reçus), le taux d’ouverture (mesuré via les liens si vous en utilisez), le taux de clics (pour les SMS avec URL), le taux de désabonnement. 
Au-delà des chiffres bruts, nous analysons les heures de meilleure performance, les segments les plus réactifs, et vous recommandons des axes d’optimisation pour vos prochaines campagnes. Vous recevez ce rapport sous 24h après la fin de l’envoi, en format PDF et Excel exploitable5

Est-ce que je dois-je avoir des compétences techniques ?
Aucune ! C’est justement notre métier. Vous nous briefez, on fait le reste.

Quels secteurs nous accompagnons ?
Retail, e-commerce, événementiel, services B2B, santé, assurances, immobilier, startups, finances, … 

Puis-je envoyer des SMS à l’international avec votre service ?
Oui, nous gérons les campagnes SMS vers plus de 80 pays. Nous adaptons automatiquement le format des numéros (indicatifs internationaux), vérifions la réglementation locale (certains pays imposent des restrictions horaires ou d’émetteur) et vous proposons les meilleurs tarifs selon vos destinations. Nous vous briefons systématiquement sur les spécificités de chaque zone géographique avant validation.

Que se passe-t-il si ma campagne ne donne pas les résultats espérés ?
Nous analysons systématiquement les campagnes sous-performantes (taux de délivrabilité faible, peu d’engagement) et identifions les causes : problème de ciblage, horaire inadapté, message peu clair, fichier obsolète… Nous vous proposons ensuite gratuitement des ajustements (reformulation du message, nouvelle segmentation, test d’horaires alternatifs). Notre objectif : que chaque campagne atteigne ses KPIs. 

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